Al finalizar el curso, los participantes recibirán constancia con valor curricular, amparando las horas cursadas. Curso basado en competencias CONOCER.
Objetivo general
El participante instalará estructura operativa básica en su empresa, definiendo roles, procesos y mecanismos de sostenimiento, con la finalidad de operar con orden más allá del diagnóstico inicial.
Lo que vas a lograr
Definirás roles y responsabilidades claras, para eliminar ambigüedad sobre quién hace qué.
Establecerás procesos mínimos viables para áreas críticas, para operar con consistencia sin burocracia excesiva.
Diseñarás un mecanismo para sostener la estructura instalada, para que no se diluya semanas después.
Duración
Corta
8 h
Estructura básica para el propio negocio
Corporativa
11 h
Horario sugerido — ajustable de 10 a 12 h Mandos medios presentes, seguimiento 30-60-90 días
El temario se adapta a la duración acordada, manteniendo los mismos objetivos del curso.
Temario
Versión corta
Encuadre y diagnóstica
Estructura operativa básica
Definición de roles y responsabilidades
Procesos mínimos viables
Mecanismo de sostenimiento
Sumativa y cierre
Versión corporativa
Encuadre y diagnóstica
Estructura operativa básica
Definición de roles (con mandos medios)
Procesos mínimos viables
Taller aplicado por área
Diseño del seguimiento 30-60-90 días
Sumativa y cierre
Metodología
Partes de un marco claro de estructura operativa, lo ves aplicado a un caso real, y luego lo construyes para tu propia empresa: roles, procesos y mecanismo de sostenimiento, con retroalimentación de tu grupo sobre traslapes y vacíos.
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